WooCommerce Help Scout  插件可以将您的 Help Scout 帐户连接到您的 WooCommerce 支持的商店。此扩展可帮助您的客户轻松开始信息丰富的对话并将其发送到您的 Help Scout,以及让您将 Help Scout 中的客户与他们在 WooCommerce 支持的商店中的信息联系起来。

WooCommerce Help Scout 扩展插件已汉化,直接wordpress上传安装启用插件即可完美使用.

使用 WooCommerce 和 Help Scout 与您的客户开始相关对话

使用 WooCommerce Help Scout,将您的 WooCommerce 支持的在线商店连接到 Help Scout 邮箱,帮助您的客户请求订单帮助并尽快收到他们的答复。

通过在您的 WooCommerce 商店中使用 Help Scout,您可以看到以下内容:

  • 客户满意度显着提高——73% 的电子商务客户更喜欢聊天选项,而不是电子邮件、电话和社交媒体等传统方法。
  • 增加收入– 由于客户对您的商店的出色支持而获得更多信任,他们下订单的可能性要大得多。
  • 改进了支持查询和工单的组织 – 得益于 Help Scout 的出色性能和精心设计的 UI,店主现在比以往更容易管理客户查询。

在您的 WooCommerce 网站的任何部分添加帮助联系表格:

由于插件的短代码支持,现在比以往任何时候都更容易将 Help Scout 添加到您的网站。使用短代码 [wc_help_scout_form] 将 Help Scout 表单添加到您网站的任何部分。使用 CSS 和其他工具可以轻松自定义这些表单。

快速开始与订单相关的新对话:

在 WooCommerce 中查看订单时,您可能需要快速联系客户。Help Scout for WooCommerce 为 WooCommerce 中的每个订单描述添加了一个直观的表格。此表格允许您通过 Help Scout 直接联系客户。

客户可以从“我的帐户”页面查看对话

让您的客户在一个简单的地方跟踪他们的支持票。WooCommerce Help Scout 向“我的帐户”页面添加了一个新字段,让客户可以查看和回复对话。

从博客评论开始对话

有时,客户可能有问题或疑问,可能不知道如何联系您的服务台。这可能会导致客户在相关(或不相关)的博客文章中评论他们的问题。借助 WooCommerce Help Scout,您可以轻松回复这些评论并将它们变成 Help Scout 中的票证。

通过 Help Scout 管理所有客户查询

设置 WooCommerce Help Scout 后,您可以在一个地方查看所有票证、查询和客户反馈。Help Scout 出色的 UI 和有效的工具让您可以轻松管理、回复和更新对话。最终结果是为客户和店主提供顺畅的客户服务体验。

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1、⚠️WP主题下载和安装注意:如果是初次安装且需要导入demo的用户,当发现最新版名字中无”已测试” “破解” “n” “null” “nulled”等字样或后缀时,这时请按顺序优先选择带有”已测试” “破解” “n” “null” “nulled”等字样或后缀的历史版本,导入demo完成以后再更新至最新版,否则可能会出现demo导入失败的情况。

2、本站会及时对资源进行更新,但是最新版有可能暂未破解或没破解成功,这时请先尝试使用历史版本(带n、null、nulled后缀的均为破解版,可以优先选择)。

3、有的资源不需要输入激活码也可以正常使用所有功能,有的可以尝试随便输入一串字符保存后即可激活。(特别提醒:插件或主题安装后直接看能不能正常使用,设置项是否可以正常保存,如果这些都没问题,那么此时其他的各种提醒诸如让你输入激活码之类的这些都可以直接忽略,我们装它的目的就是拿来用,能用就行,为什么非得关注那个激活的地方呢?)

部分文章内有“购买后可见”的内容,请务必仔细阅读!

一般压缩包内会有主文件、文档、设计素材、授权说明等等,我们需要用到的文件一般是以商品名字命名的压缩包,只要找到这个包即可。(如:主题名字为avada,那么主题包一般为 avada.zip 我们只需要在后台上传安装这个文件即可,至于其他文件可以暂时忽略,基本用不到)

另外如有“Doucumention”字样的文件或文件夹,这是作者提供的使用文档,里面有各种安装和使用教程,可以打开进行阅读,现在很多浏览器(如你没有则推荐Edge)都有网页在线翻译功能了,所以不必担心看不懂英语的问题!

如果WP主题,里面可能还会有个 ***-child.zip 文件(如:avada-child.zip),这是子主题,是给开发人员修改主题用的,你如果不懂技术,直接忽略这个文件即可,不用上传安装这个子主题。

在wordpress.org官方下载的是标准的安装包,可以直接在WP后台上传安装,但是从本站下载的很多包,不是标准安装包,里面还有其他文件,经历了二次压缩,所以对于这类资源,下载后需要先本地解压,然后找到真正的主题包或插件安装包(一般为主题或插件名字.zip)以后再去上传安装。

***-child.zip 文件(如:Avada-Child-Theme.zip),这是子主题,是给开发人员修改主题用的,你如果不懂技术,直接忽略这个文件即可,不用上传安装这个子主题。

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