Facebook 开发平台强制性合规要求

在过去几年，我们已对开放平台作出许多更改，旨在进一步保护用户的数据安全。其中一些更改包括应用审核的改进、开发者条款和开放平台政策的更新以及数据使用情况检查和数据保护评估的发布。

在 2021 年 7 月 22 日发布公告之后，我们通过邮件和开发者的开发者面板向他们发送了一些通知，以告知其有完成数据保护评估的责任。如果此要求适用于您，您必须采取措施，以免遭到政策执行、可能丢失开放平台的访问权限或者其他应用中断。

具体来说，您需要完成以下步骤：

数据保护评估

如果您的应用处于数据保护评估的范围内，则您或者您应用的管理者应该已经在应用的提醒收件箱中收到一封邮件和一条消息，通知您需要完成评估。您可能也已经在应用面板中看到与数据保护评估相关的通知。只拥有基本权限的应用不需要完成数据保护评估。

我们简要介绍了为完成数据保护评估所需采取的准备步骤以及相关内容，请点击此处了解详情。

合规性检查

我们通过评估应用如何使用当前的开发者产品（包括权限、功能、用户体验和数据使用等），定期审核应用的合规性。我们进行这些检查时通常不需要开发者执行任何操作。在一些情况下，我们会要求开发者提交录屏文件、安排视频通话以分步演示应用的使用情况和/或在 iOS 或 Android 应用商店中发布应用以便完成这个流程。如果您的应用需要提交这些额外要求的文件，则您或者您应用的管理者应该会在应用提醒收件箱中收到一封电子邮件和一条消息，并且应该在应用面板中收到一条通知，其中包含后续步骤的指导。

对于数据保护评估和合规性检查，如果您尚未收到提醒或通知，抑或未在面板中看到提示，则请确保您的应用联系邮箱信息准确无误，并且注意查看管理员收件箱，同时检查您的应用面板以确认管理员。我们建议您检查开发者面板中的所有提醒。您也可以前往 developers.facebook.com/support 以获取支持，或是通过商务管理平台帐户直接提问。

不采取行动可能会导致丢失开放平台访问权限或者其他应用中断。我们强烈建议您确保应用联系邮箱信息准确无误，以免将来遗漏邮件通知。

如果应用丢失开放平台访问权限，应如何处理

在一些情况下，应用可能会因为违规或者未作出回复而失去开放平台访问权限。在所有情况下，您都应该回复我们发送的邮件。如果您无法找到邮件通知或者想要对政策执行措施进行申诉，请浏览我们的开发者申诉页面。此外，如果您的应用丢失访问权限，可以按照下列其他步骤进行处理：

数据保护评估
如果您收到了政策执行的警告邮件，您可以在回复时请求延长警告期。我们将会审核您的请求并且可能同意延期。如果您已收到警告，但是尚未回复或者请求延期，我们将采取政策执行措施，并会在政策执行邮件中包含发送申诉的说明。

合规性检查
如果我们要求您提交录屏文件，但是您未提交或者未回复，导致我们采取强制措施，则您的应用将会被设置为开发者模式并且其 API 访问权限将会遭到中断。在这种情况下，您可以提交录屏文件，然后在开发者界面中重新启用应用程序，无需获取 Facebook 的进一步帮助。关于收到邮件通知后如何设置录屏文件的格式并提交的说明。如有其他问题，请回复我们发送给您的邮件。

我们对隐私和数据安全做出的承诺是我们和生态系统中所有开发者的共同责任，同时我们一如既往地感谢您与我们进行合作。